名称:开锁网
联系人:管理员
电 话:0859-4440520
手 机:13885987551
地 址:兴仁市城区
问题一:用手指按在门锁的指纹采集窗上开门,红灯亮并伴有两声短鸣,不能开门。
问题原因:
1.此指纹可能为非法指纹。
2.此指纹已陂清除。
解决方法:
使用有效指纹开门,然后再通过主控指纹添加您想添加的指纹。
问题二:用有效指纹开门,红灯亮并伴有两声短鸣,不能打开门。
问题原因:
1.有效指纹的位置偏差过大。
2.指纹破损。
解决方法:重新将手指按在采集窗上,尽可能地减小与登记时指纹位置差距
问题三:红灯常亮
问题原因:
1.电池电压低。
2.PCB故障。
解决方法:
1.换电池
2.检查PCB连线是否正常。
问题四:开门时有报警声
问题原因:电池耗尽
解决方法:换电池
问题五:按键无反应
问题原因:电池电压低
解决方法:换电池
问题六:经常验证指纹失败
问题原因:
1.手指太脏;2.手指太干;3.手指太湿;
4.采集窗太脏;5.手指没有正确按采集窗。
解决方法:1.清洁手指;2.湿润手指(对手指哈气);
3.擦拭手指;4.清洁采集窗;5.指纹尽可能多的和指纹识别头接触。
问题七:不能进入登记指纹模式或删除
问题原因:
1.开锁的手指不是主控手指。
2.操作步骤不对。
解决方法:
1.请确定你开锁的手指是主控手指。
2.仔细查阅说明或联系售后服务。